新華網北京7月16日采訪三維家創(chuàng)始人蔡志森,就作為家居軟件領域佼佼者的三維家近日和流通巨頭紅星美凱龍合作推出了家居設計云平臺,將行業(yè)的技術創(chuàng)新如何深入推進。
家居行業(yè)的互聯(lián)網化道路怎么走?還有哪些問題沒有解決?軟件、產品、流通渠道如何相互賦能?面對行業(yè)性命題,三維家CEO蔡志森接受了新華網采訪,詳細解讀。
最后一個被互聯(lián)網革命的行業(yè)
蔡志森認為,家居行業(yè)是最后一個被互聯(lián)網革命的行業(yè),要解決的問題非常多。“量尺問題,3D模型的高成本難題,C端客戶的手機式設計等等,我們還在投入很多力量去推進。”
以設計云平臺為例,就是用來把整個行業(yè)產業(yè)鏈的產品3D模型數(shù)據化,打通信息共享的可能。蔡志森表示,大家用同一個數(shù)據模式去3D建模的話,可以共享整個前鏈條的數(shù)字化,更好地為整體解決方案服務。
“家居商戶包括全品類和單品類,當消費者有各種各樣的需求但又不太懂的時候,設計就是個核心工具,‘設計師+設計工具+3D模式’,可以為消費者提前呈現(xiàn)家裝的設計效果。”蔡志森說。
加大研發(fā)力度 技術賦能家居行業(yè)
去年底完成b輪融資的三維家,將一步到位的3億現(xiàn)金直接投入互聯(lián)網技術研發(fā)中。蔡志森表示,企業(yè)目前1000多人的團隊中程序員占了將近一半,研發(fā)和產品是由他直接帶隊,“目前團隊還在擴充中,比盈利更重要的是研發(fā)能力的持續(xù)突破。”
蔡志森說,家居行業(yè)每天都在生產產品,而其中有些是消費者所不需要,反而給市場造成負擔。甚至,還有一些低質量的產品沒有被淘汰掉,而這正需要通過一些互聯(lián)網手段來去粗取精,為行業(yè)提升效率。此外,行業(yè)能否加速進程,加倍地數(shù)字化,把現(xiàn)在“高毛利、低凈利”的情況加快解決,也是三維家這樣的科技公司所考慮的。
“老百姓來到瓷磚店,怎么樣選擇,如何搭配最適合他的家,都需要有輔助工具,我們的技術手段可以幫助門店銷售員提升他的客單價和購買率;而對消費者而言,可以在選擇的過程中降低風險和加快決策。”蔡志森舉例說。
反過來,通過深入的技術溝通,也讓三維家這樣的企業(yè)更清楚實體家居的銷售過程是什么,從而進一步優(yōu)化工具和數(shù)據庫,更好地滿足家居企業(yè)的需求。“這個產業(yè)能否高效協(xié)同,讓復雜而零散的數(shù)據孤島實現(xiàn)行業(yè)共享,我們還在不停投入力量持續(xù)探索。”蔡志森說。